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永康市 西城街道 | 學歷不限 | 經驗不限 | 3名 | 18至30歲
1、嚴格按照酒店運營標準辦理入住登記、預訂、換房、催繳、分房、結帳、叫醒等對客服務。 2、標準、迅速，禮貌地接聽電話，為客人提供各類信息；收集匯總相關信息，為相關管理人員提供數(shù)據(jù)參數(shù)。 3、靈活處理各類客投客訴，保證前廳服務質量。 4、準確無誤地處理團隊、VIP貴賓的進、離店服務工作。 5、確保工作區(qū)域內始終處于衛(wèi)生潔凈，秩序良好狀態(tài)。 6、準確、認真地制作客房營業(yè)日報表。 7、接受財務部對帳目的審核。 8、完成各級領導交辦的其它工作。
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